Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.

Não é possível agendar data e horário para entregas. Também por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

A modalidade PAC passou por mudanças estipuladas pelos correios, para saber mais clique aqui.

Transportadoras realizam apenas uma tentativa, onde o produto é devolvido ao centro de distribuição para que sejam confirmados os dados de entrega e reenviado ao cliente. Este reenvio poderá ser cobrado um novo frete.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial. Os prazos estipulados são de referência das empresas de entrega, os mesmo podem sofrer alterações conforme o CEP informado no ato da compra e condições estipuladas por estas mesmas empresas.